อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy กรุณาอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ การใช้งาน candy bet หมายความว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ทุกข้อ ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีการฝากและถอนเงินนโยบายการใช้งานช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
candy bet ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด หรือต้องการยืนยันสิทธิ์ใช้งานของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี การฝากถอนเงิน หรือการร้องขอข้อมูล

แชทสด เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วแตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับคุณโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานแนบ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันที มีคำตอบสำเร็จรูปสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงิน
ความน่าเชื่อถือ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

candy bet ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนดไว้ภายใน เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตน ลดความเสี่ยงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นทางกฎหมายและธุรกิจ หลังจากนั้นจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน
คุกกี้และการติดตาม เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและสิ่งที่ต้องการ เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายในเวลาที่เหมาะสม

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัว

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีของคุณ เราจะรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องและส่งให้ตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

แจ้งความประสงค์ผ่านซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการถอนเงินก่อนปิดบัญชี กระบวนการนี้ต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนเสมอ

เราระงับบัญชีชั่วคราวได้เมื่อพบความผิดปกติ แต่จะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือข้อความโดยเร็วที่สุด พร้อมระบุเหตุผลและขั้นตอนถัดไป

ข้อกำหนดอาจปรับปรุงได้ตามความจำเป็น เราจะแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนหน้าเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

ไม่ได้ หนึ่งคนรองรับได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบบัญชีซ้ำจะนำไปสู่การระงับและตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

ใช่ การฝากเงินผ่านทุกช่องทางไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกันและต้องผ่านการยืนยันตัวตนเช่นกัน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต